Qualität und Zertifizierungen
Die Geschäftsleitung definiert und kommuniziert die Unternehmenspolitik innerhalb des Unternehmens mithilfe dieses Dokuments und der Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems. Gruppo Stampa GB verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften im Bereich Qualität. Dabei werden alle Mitarbeiter einbezogen und die Bedeutung des Qualitätsmanagementsystems sowie die Qualität der gelieferten Produkte kommuniziert.
Die Ziele der Unternehmenspolitik sind:
1. Marktanteile sichern durch das Streben nach höchster Kundenzufriedenheit, die Erfüllung von Kundenerwartungen und -bedürfnissen sowie die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen;
2. Alle Aktivitäten unter Einhaltung aller geltenden Branchenstandards, Gesetze und Vorschriften durchführen, die die Qualität beeinflussen;
3. Risiken im Zusammenhang mit der Arbeit in unserem Werk identifizieren und bewerten, um diese zu beseitigen, zu kontrollieren und zu überwachen sowie Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln;
4. Nichtkonformitäten beheben und verhindern;
5. Kontinuierliche Mitarbeitermotivation und -entwicklung fördern, indem Schulungen und Informationsveranstaltungen organisiert werden, um das Wachstum, das Bewusstsein und das Verantwortungsbewusstsein aller Mitarbeiter zu stärken und ein hohes Maß an Professionalität auf Management- und Betriebsebene sicherzustellen. 6. Bevorzugt werden Lieferanten, die sich für die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Sicherheit ihrer Produkte einsetzen.
7. An den Produktions- und Nichtproduktionsstandorten des Unternehmens wird ein gesundes und angenehmes Arbeitsumfeld geschaffen, indem die Leistung regelmäßig überprüft, wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) überwacht, Ziele und Vorgaben festgelegt sowie Verbesserungsmaßnahmen und Compliance-Programme gefördert werden.
8. Bestehende Technologien, Systeme, Maschinen und Anlagen werden kontinuierlich verbessert, um die Qualität der gelieferten Produkte stetig zu steigern.
9. Es wird eine transparente und partnerschaftliche Beziehung zu Behörden und/oder den zuständigen Aufsichtsbehörden gepflegt.
10. Die Unternehmensrichtlinien, Ziele, Vorgaben und zugehörigen Umsetzungsprogramme werden regelmäßig überprüft und deren Transparenz im Unternehmen sichergestellt.
Um diese Ziele zu erreichen, verpflichtet sich die Geschäftsleitung zu Folgendem:
– Sicherstellung der Unterstützung der Unternehmensrichtlinien auf allen Ebenen der Unternehmensorganisation;
– Gewährleistung der notwendigen personellen und materiellen Ressourcen zur Erreichung der Unternehmensziele;
– Förderung der individuellen Kompetenzentwicklung jedes Mitarbeiters und Schaffung eines besseren Betriebsklimas.
Darüber hinaus verpflichtet sich die Geschäftsleitung, Folgendes sicherzustellen:
Gesundheits- und Sicherheitsaspekte werden bei der Definition neuer oder der Überprüfung bestehender Aktivitäten stets berücksichtigt;
alle Mitarbeiter werden geschult, informiert und weitergebildet, um ihre Aufgaben sicher auszuführen und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu gewährleisten;
die gesamte Unternehmensstruktur trägt entsprechend ihren Verantwortlichkeiten und Kompetenzen zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele bei.
Dieses Dokument ist öffentlich zugänglich: Das Unternehmen verbreitet es aktiv über verschiedene Kommunikationskanäle und stellt es allen Interessenten zur Verfügung.
ISO 9001 ZERTIFIZIERUNG
